تعرض الإدارة العامة للمرور في مصر خدمة مجانية للاستعلام عن المخالفات المرورية، وهذا يعتبر إجراءً مهمًا لإمكانية تجديد رخص السيارات بشكل منتظم من قبل الأفراد، يمكن الاستفسار عن المخالفات المرورية عبر الإنترنت باستخدام رقم السيارة، كما يمكن تقديم الشكاوى عن طريق الإنترنت على موقع النيابة العامة أو عبر العديد من المواقع الالكترونية مثل موقع بوابة مرور مصر وبوابة مصر الرقمية، سوف نوضح لكم خطوات الاستعلام عن مخالفات المرور برقم السيارة 2023 و طريقة التظلم إلكترونيا، وكافة التفاصيل، تابعونا.
خطوات الاستعلام عن مخالفات المرور برقم السيارة 2023 و طريقة التظلم إلكترونيا
يسهل القانون في مصر على أصحاب المركبات الاطلاع على المخالفات المرورية بوجه مجاني وميسر وذلك دون الحاجة لزيارة وحدات المرور المتعددة، للحصول على المعلومات الضرورية.
يمكن الحصول على معلومات حول المخالفات التي تتعلق برقم السيارة أو الرقم القومي بطريقة إلكترونية. ويمكن للمستخدمين الوصول إلى هذه المعلومات من خلال موقع النيابة العامة، إذ تتيح الواجهة السهلة الاستخدام للمستخدمين إدخال بياناتهم والحصول على النتائج على الفور، من خلال اتباع الخطوات التالية
- التوجه إلي موقع النيابة العامة للمرور.
- ثم النقر علي خانة الاستعلامات.
- ثم اختيار خانة مخالفات رخص المركبات.
- يجب كتابة رقم الرخصة واختيار نظام كتابة الرخصة باستخدام الأرقام فقط أو الأرقام والحروف، ثم الضغط على خانة احتساب المخالفات.
- قم الآن بإدخال المعلومات الرئيسية من الرقم القومي المسجل ورقم الهاتف المحمول لصاحب السيارة، ثم انقر فوق التفاصيل المتعلقة بالمخالفات.
- ستتبين القيمة الكلية للمخالفات المرورية.
طريقة التظلم على المخالفات المرورية مصر
- اضغط على الخانة المجاورة للمخالفة التي تود الاعتراض عليها.
- ثم اختر سبب التظلم.
- ثم النقر علي خانة تظلم.
- الآن، يجب تأكيد الطلب والاحتفاظ برقم التظلم للاستفسار عنه.
- يحتاج ظهور نتيجة التظلم من مخالفات المرور على موقع نيابات المرور إلى 72 ساعة.يستطيع المستخدمون إدخال رقم الاعتراض أو رقم الطلب الذي تم تقديمه من خلال الرابط المرفق للاستعلام عن النتيجة. ومع ذلك، ينبغي أن يختاروا خدمة متابعة الطلبات بدلاً من البحث عن النتائج.
- يتم عرض النتيجة المتعلقة بالموافقة أو الرفض.
في حال تم الموافقة، سيقومون بحذف المخالفة المرورية من الرخصة، وفي حال تم الرفض، سيتأكدون من المخالفة ويجب على مالك المركبة دفعها باستخدام طرق الدفع المتاحة.
رسوم التظلم على مخالفات المرور
يصل سعر التكلفة المتعلق بتقديم شكوى ضد مخالفات المرور إلى خمسين جنيهاً، وسيتم جمعها وفقًا لنتيجة القبول أو الرفض. بالإضافة إلى ذلك، يتم إضافة تكلفة الشكوى إلى تكلفة الحصول على شهادة خلو المخالفات والتي تم الحصول عليها بعد الانتهاء من الشكوى. ويتم تطبيق تكلفة الشكوى على كل شكوى يقدمها مالك المركبة عبر الوسائط الإلكترونية.